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当前在线
郭芸芸
3天试用
客服销售
7年经验
上海-闵行
1、高效。领导交办的任务可以在第一时间理清思路，不借助外力处理完成。
2、技能。会熟练运用excel，word等办公软件，能进行日常的英语交流。
3、上进。除了积极完成日常的工作，平时空闲
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1、高效。领导交办的任务可以在第一时间理清思路，不借助外力处理完成。
2、技能。会熟练运用excel，word等办公软件，能进行日常的英语交流。
3、上进。除了积极完成日常的工作，平时空闲的时间也会看书学习以及一些软件，例如PS,AI.
4、能力。具备较强的信息汇总能力和文字表达能力，有较好的法律法规认识基础。
5、坚毅。可以承担一定的压力，也想要不断突破自己，创造更多的可能性！
雇佣价格
服务价格已认证
能力级别.Y7
全日工作
￥15,000/月
日均工作8小时/每周工作40小时
半日工作
￥15,000/月
日均工作4小时/每周工作20小时
工作经历
客服
1、24小时接听客户热线，处理在线信用卡咨询投诉等相关事宜。
2、外呼客户销售分期及小额贷款活动等。
3、跟进客户需求并及时处理反馈。
4、为内部银行员工提供专业的服务与支持。
售后服务相关
工作描述： 1、接听800热线和客户电话, 用适当的资源回复客户查询/问题，并为客户提供准确和有用的信息, 提供解决方案和售后支持。
2、定期做电话回访，以及时收集客户反馈，提高客户满意度，改进...展开
高级热线专员
1、负责系统开发，业务梳理，提交需求，确认原型，上线测试，问题反馈等
2、工单管理，日常工单检查，确认是否填写规范、是否出现系统bug等
3、内部培训，负责部门内部新人培训，包括业务培训、...展开
教育经历
金陵科技学院
本科
城市规划
2011-09 - 2015-06
雇佣价格
服务价格已认证
能力级别.Y7
全日工作
￥15,000/月
日均工作8小时/每周工作40小时
半日工作
￥15,000/月
日均工作4小时/每周工作20小时
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能力与价格已认证
平台已对工作者进行评估认证，认为工作者的学历背景、工作年限、工作经历、远程协助能力等维度符合等级与定价标准。
该工作者的评估级别
Y7 高级
全国站
平台认证
无忧雇佣
服务保障
