阿初
3天试用
运营
5年经验
广东-佛山
要想成为一个专业的客服,就得充分地了解顾客的心理和需求,这个客服最关键的必备技能,而且还要在了解产品的基础上,成功对消费者推荐他们可能需要的店铺产品,而且必须对客服这个工作抱有热情、仔细和贴心的职业操
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要想成为一个专业的客服,就得充分地了解顾客的心理和需求,这个客服最关键的必备技能,而且还要在了解产品的基础上,成功对消费者推荐他们可能需要的店铺产品,而且必须对客服这个工作抱有热情、仔细和贴心的职业操守,这样才能让消费者们感受到店铺的专业和热情。