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罗敬璇
3天试用
运营
5年经验
广东-河源
本人从事多年的客服工作经验,对淘宝知识了解到位,把店主还有客户的需求还有心理,了解清楚,懂得提高客单量,还有提高销售额,解决一些售前售后的问题。
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商都服饰专营店
2014-10-17 - 2016-10-16
我会去认真去了解每个客户的需求,先了解客户的心理和态度,再做作相对应的推荐,我会尽量用和客户相同的谈话方式来交谈,我会给到客户精神上的服务,更好地让他们下一次还在我们店铺购买,争取回头客
优罗小铺
2016-11-17 - 2020-01-02
我了解鞋子的款式、尺寸特点,可以更好的给客户推荐,我会把自己当作客户,设身处地地体会客户的处境和需要,给客户提供更合适的商品和服务。平时我一周会对买家关怀一次,或者是在上新品的时候,都会再拉一些老客户
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