宋江南

全职/兼职客服销售 2年经验

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快速雇佣

包月薪资: ￥1500

时薪: 16元/时

擅长技能

网店售前客服

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工作方式

工作日 09:00-22:00

驻场仅远程工作

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小广播: 我对客服这个职位有着一股火辣辣的热情，你的店就是我的店。

我的简历作品展示雇佣评价雇佣数据

个人介绍

坐标:安徽-蚌埠

学历:大专

我身为一个客服，就要认真的理解顾客，还要在了解的基础上推荐店铺的产品，另外响应速度，转化率，复购率，打字速度也是一个客服的基本功底。但更重要的是，客服人员必须具备解决问题和跟客户沟通的技巧，否则就不是一个及格的客服，而我一直都在严格要求自己，在客服的认知层面上不断自我突破。

工作经历

2018-01-01 - 2020-01-02 臻品生活家居馆

主要通过淘宝聊天软件跟客户进行沟通，更好地去处理良好的咨询问题，遇到解决不了的问题，及时上报上级，杜绝店铺出现差评，跟进每一个用户的单，更好地去引导客户消费。

教育经历

技能掌握

工作能力

电商销售市场调研产品咨询网店售前客服