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哈喽,我有两年从事客服的经验,入职两个月转正,入职四个月升中级客服,入职半年升高级客服。我可以处理店铺的售前咨询和售后问题,能够快速回复客户,精准剖析客户问题,为客户推荐合适的产品,更好的解决客户的问
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哈喽,我有两年从事客服的经验,入职两个月转正,入职四个月升中级客服,入职半年升高级客服。我可以处理店铺的售前咨询和售后问题,能够快速回复客户,精准剖析客户问题,为客户推荐合适的产品,更好的解决客户的问题为店铺带来更高转化率。
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客服
杭州后望网络科技有限公司
2017-02-27 - 2019-08-30
负责淘宝店铺“猪哼少”的售前咨询和售后问题处理,入职两月转正,转正两个月后升中级客服,入职五个月后升级为高级客服;曾在工作业绩排名中多次获得业绩第一,并在年底被评为“优秀黑马奖”。
分销
杭州乱时者网络科技有限公司
2019-09-02 - 2020-03-31
公司旗下的洗脸巾及化妆工具的分销,负责与淘宝店主、淘宝店采购及其他平台店主对接
教育经历
郑州财税金融职业学院
其他
电子商务
2014-09 - 2017-06
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