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工作经历
售前客服
广东美的电器股份有限公司
2017-08-15 - 2017-12-13
工作内容：
负责对美的官方天猫旗舰店的客服接待工作；
主要是对进店咨询的客户，售前接待引导买家下单；售中根据客户对产品和物流方面的问题进行跟进处理，一般用公司特定的工作...展开
运营店长
杭州义淘网络科技有限公司
2018-10-01 - 2019-08-14
工作内容：
负责打理店铺内除客服工作、拍摄、发货、美工设计的全部工作;
基础的工作条件：熟悉店铺后台的基本操作；熟悉日常活动和大促活动内容，以及参加报名活动；店铺装修（...展开
教育经历
柳州职业技术学院 其他 电子商务
2016-09 - 2019-06
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