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卢小呆
企业服务 全职/兼职 26

4年经验/ 大专/ 广东-肇庆

咨询服务
可工作时间:

工作日 09:00-22:00

周  末 8:30-23:00

期望薪资:
3800.00
雇佣类型:
  • 包月
  • 定制
保证金0.00
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小广播 本人有积极向上的学习态度,对工作充满热情!
个人介绍
工作经历
  • 2018.03-2020.08 南京千远行电子商务有限公司 售后咨询

    1.自主设计产品 2.分析店铺评分,提升DSR评分 3.客户问题咨询解答,后台退款及时处理,退货退款处理,以及投诉问题沟通解决 4.售后退货拆包,丢件登记,ERP入库及补发 5.ERP审核订单,库存

  • 2016.06-2017.12 南京臻宵诚电子商务有限公司 售后咨询

    1.负责售后新员工入职培训 2.每天查看店铺评分,提升无忧购评分 3.ERP操作拆包入库,通过ERP补发并打包出库 4.旺店通ERP审核订单,代发仓库表格制作发给工厂发货 5.ERP查看库存数量,核对缺货物品,并和客户联系解决方案 6.解答售后客服提出的问题,并给予建议 7.查看前一天客服接待聊天记录,并提出建议

教育经历
  • 2013.09-2016.06 南京化工职业技术学院 商检技术

    在校表现良好

技能
咨询服务

熟练

创客对比

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对比

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4009905581

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