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张瑞圆圆
3天试用
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河南-信阳
中英文接听客人电话做酒店预订,处理OTA渠道订单,中英文回复客人邮件酒店预订和接机预订。本人追求同事间和谐相处,对待工作一丝不苟。
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咨询热线/呼叫中心客服
广州凯旋华美达大酒店
2016-06-16 - 2020-08-17
1.普通话,粤语,英文接听客人电话为其预订酒店客房和接机预订以及处理投诉。 2.电脑处理OTA各渠道酒店客服预订和入机,熟悉操作基本办公软件。
教育经历
广州华南商贸职业学院
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商务英语
2012-09 - 2015-06
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