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南京千远行电子商务有限公司
2018-03-01 - 2020-08-01
1.自主设计产品 2.分析店铺评分，提升DSR评分 3.客户问题咨询解答，后台退款及时处理，退货退款处理，以及投诉问题沟通解决 4.售后退货拆包，丢件登记，ERP入库及补发 5.ERP审核订单，库存
售后咨询
南京臻宵诚电子商务有限公司
2016-06-15 - 2017-12-31
1.负责售后新员工入职培训 2.每天查看店铺评分，提升无忧购评分 3.ERP操作拆包入库，通过ERP补发并打包出库 4.旺店通ERP审核订单，代发仓库表格制作发给工厂发货 5.ERP查看库存数量，核对...展开
教育经历
南京化工职业技术学院 其他 商检技术
2013-09 - 2016-06
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