淘宝异常投诉是怎么处理的？
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2020-02-12
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是不是淘宝异常投诉，首先我们来了解下淘宝异常投诉有哪些？在淘宝网上异常投诉是这样定义的，异常投诉是不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请投诉。具体包括下面这些方面的：
1、买家抓到卖家漏洞，以没有按时发货物或者缺货等理由来投诉卖家。
2、有的买家以卖家不开发票来投诉买家。
3、买家以信息泄露为由来投诉卖家。
4、买家以不能使用信用卡交易来投诉卖家。
5、买家以卖家用好评返现等理由来投诉卖家。
6、买家以货到付款，即买家下单后看到卖家有设置货到付款，实际卖家又执行不了，这样的规则来投诉卖家。
7、买家以卖家设置邮费太多来投诉卖家，比如卖家设置邮费是600元，超过行业标准。
以上7点是淘宝异常投诉经常遇到的，可能还有其他的异常投诉的情况，如果你发现这些异常投诉情况的话，可以向淘宝投诉，具体进入规蜜投诉入口，发起投诉，淘宝会在3个工作日内审核结果。
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