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电商客服

招募中

工作方式:远程工作

周期:1-3个月

经验:1-3年

全日

5k/月

职位描述

需要做的工作:

1.通过在线工具和电话及时解决平台售后操作问题,售后退换货、客户投诉等业务问题;
2.熟悉电商网络交易平台的各种操作规则与规范,及时响应回复客户提问和留言,解决客户疑虑;

对人才的要求:

1.半年及以上电商行业售后客服经验者优先考虑;
2.具备良好的谈判技巧、沟通协调能力和文字表达能力;
3.具有较强的亲和力和服务意识,较强的抗压能力;
4.能准确把握客户心理,妥善处理客户投诉;
5.性格外向,较强力的应变能;能承受一定的工作压力,处事灵活,具有良好的人际沟通能力和亲和力;

加分项:

1.有相关的服装经验
2.懂聚水潭ERP
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关于雇主

1582542****

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企业行业

未知

企业地址

广东广州

人数规模

0-20人

协作工具

未知

团队介绍

暂无

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用户社群运营

已有0人投递

全日

1k-2k/月

周期:6个月以上

经验:经验不限

用户运营
C端用户
社群搭建与维护
私域运营

1.负责用户社群的渠道搭建及运营管理,包括但不限于解答疑问.工作沟通.维护关系.优化运营流程等。2.对核心用户的拉新.活跃.留存及转化等运营指标负责。3.通过监控日常运营数据和实时分析,及时调整运营方向及策略,促进最终指标的完成。4.策划线上社群活动,提升用户活跃度,提高社群粘性。5.与市场运营团队紧密配合,优化服务流程提升客户体验,加强客户粘性。6.将每项工作项目制管理,并建立标准化执行文档

zhuanshan

雇主7小时前在线

新媒体运营专员

已有3人投递

全日

1k-2k/月

周期:6个月以上

经验:经验不限

新媒体运营
抖音运营
小红书运营
知乎运营
B站运营

1.负责网络拓客,负责各个新媒体平台做视频图文吸引私信,进而引导私域对接销售团队2.有一定数据分析能力,负责推广模式和渠道的探索,策划和执行3.对负责账号的内容,质量,粉丝量增长,每天私信人数负责,通过剪辑和运营手段快速提高ip影响力和增加每天私信人数,跟踪并分析关键数据,以及实时调整推广运营策略4.熟悉各个平台(抖音,视频号,B站,小红书等)调性以及实施运营动作,提高引流转化和私信对接私域人数

zhuanshan

雇主7小时前在线

线上客服咨询

已有6人投递

半日

2k-3k/月

周期:3-6个月

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用户运营
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负责公司线上咨询业务根据患者需求从知识库里回复

杭州医群科技有限公司

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自媒体女装线上运营专员

已有12人投递

全日

3k-5k/月

周期:1-3个月

经验:1-3年

新媒体运营
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要求有1-2年自媒体运营相关经验最好有女装线上运营相关经验同时要会剪辑短视频,运营账号等

个体工商户

雇主最近较活跃

抖店运营

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半日

5k-10k/月

周期:1-3个月

经验:1-3年

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针对公司产品分析,对产品进行有效的推广和销售。

福建谷元食品有限公司

雇主最近较活跃

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已有4人投递

全日

2k-3k/月

周期:6个月以上

经验:1-3年

新媒体运营
抖音运营
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小红书运营
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编写文案,在流量平台发布文案,引流至私域

厦门市志傲网络科技有限公司

文案编辑

已有11人投递

定制

0.4k/月

周期:1-3个月

经验:3-5年

文案编辑
文案编辑
编剧/内容编写
文案撰写
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