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境外电商运营

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工作方式:远程工作

周期:6个月以上

经验:1-3年

全日

2k-3k/月

职位描述

1. 完善售后服务,提供tracking info.
2. 了解ebay 购物网站的操作,懂得如何和卖家沟通,安排退货,退货label 等操作。
3. 每天固定工作4 小时,
4. 需要一定的英文基础,或者懂得如何使用Chat GPT, 回复客户的 产品咨询,物流咨询,售后咨询等。
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关于雇主

HDRENO PTY LTD

当前在线

企业行业

互联网/电子商务计算机软件

企业地址

澳大利亚

人数规模

50-99人

协作工具

企业微信

团队介绍

公司总部位于澳大利亚悉尼,主营业务:厨房卫浴产品的销售与安装, 公司有本地自动化橱柜工厂, 专业展厅和专业的安装团队,已服务于悉尼中高端市场将近10年。 为扩展公司电子商务平台的发展,急需专业的运营人才加入公司团队!

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1.负责用户社群的渠道搭建及运营管理,包括但不限于解答疑问.工作沟通.维护关系.优化运营流程等。2.对核心用户的拉新.活跃.留存及转化等运营指标负责。3.通过监控日常运营数据和实时分析,及时调整运营方向及策略,促进最终指标的完成。4.策划线上社群活动,提升用户活跃度,提高社群粘性。5.与市场运营团队紧密配合,优化服务流程提升客户体验,加强客户粘性。6.将每项工作项目制管理,并建立标准化执行文档

zhuanshan

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1.负责网络拓客,负责各个新媒体平台做视频图文吸引私信,进而引导私域对接销售团队2.有一定数据分析能力,负责推广模式和渠道的探索,策划和执行3.对负责账号的内容,质量,粉丝量增长,每天私信人数负责,通过剪辑和运营手段快速提高ip影响力和增加每天私信人数,跟踪并分析关键数据,以及实时调整推广运营策略4.熟悉各个平台(抖音,视频号,B站,小红书等)调性以及实施运营动作,提高引流转化和私信对接私域人数

zhuanshan

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福建谷元食品有限公司

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编写文案,在流量平台发布文案,引流至私域

厦门市志傲网络科技有限公司

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文案编辑
文案编辑
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