云工小管家
云工平台介绍
“云工”专业的远程工作平台云工网是一个全球人才共享服务平台，颠覆传统招聘模式，建设开放职岗生态系统，重塑人力资源市场招聘服务标准，为企业提供灵活、低成本、高适配的用工服务，解决企业各类弹性用工需求及合规性，为工作者的提供短、长期的自由工作机会。云工概述按需招募优秀人才在云工上您会找到一系列优秀的远程工作者，从开发人员和开发机构到设计师和电商运营，撰稿人，广告系列经理，市场营销机构和市场营销人员等等。优化企业成本在云工上招募远程员工，企业不必额外负担办公设备开支、办公场地租赁、人员社保缴纳、一二线城市员工薪资溢价，极大化降低企业的运营成本，让企业运转更加健康。一站式效率管理借助「协作工具」随时随地把握员工工作状态，并统计每位员工的工作时间及价值，帮助企业有效地进行远程工作管理。跟踪团队进展云工「团队」功能可以帮助企业，集中化管理所有远程员工，工作日志提供了大量信息，我们将这些原始的时间表数据整理成一个可视化的摘要，以了解您的团队的工作进度。轻松完成结算内置了多种验证工作的方法。对于时薪制工作，您可以查看工作日志。它跟踪计费时间并记录已完成的工作。以便您可以验证计费时间。在固定价格的工作上，您可以按实现情况释放资金。全新的企业用工方式面向未来的新物种云工是一个庞大且快速发展的网络，由世界上经过最严格筛选，才华横溢的自由职业者组成。雇用云工远程员工从事您最重要的项目。极速匹配（人才匹配速度0.25秒）借助智能算法，分析每一份远程职位信息，以最快的速度筛选高匹配度的自由职业者。严格筛选优秀人才（覆盖职位类型358种）云工拥有严格的人才筛选机制，严格把关每一个自由职业者，为企业提供有丰富经验及优秀履历的员工。最大化降低成本（比传统招聘降低52.5%）远程办公是一种面向未来的工作方式，帮助企业优化成本，如办公设备、社保、场地租赁等费用。高效远程管理借助「协助工具」，企业可以把握员工的工作状态，统计员工工作时间及价值。三、担保与结算全程担保双方利益，防止交易风险企业支付的预付款将由云工平台托管，远程工作者完成工作，企业验收通过后，款项将由平台支付给对应的远程工作者，全程担保双方利益，防止交易风险。将您的有效时间变成收益让你的每一分钟付出与收入形成对等，并且我们会为每一次交易提供发票，方便企业管理。在线结算款项关于发放规则:平台统一处理工作满一个月发放工资实发月服务费=日服务费*工作日“日服务费”:工作者定价/月工作日“工作日”:默认每周一至周五为工作日，法定节假日不影响工作日计算关于平台费用结算:到手服务费=定价-平台服务费-体现手续费*平台服务费=定价*10%手续费等级1000元以下的，收取手续费2.5%1000元以上的，收取手续费1.5%5000元以上的，收取手续费0.6%并为您开具发票①在线支付企业提前预付，结算工作时再把资金转入员工账户。③邮寄您的发票当发票超过一定额度，我们将会免费邮寄给您。③微信实时提醒绑定微信服务号，实时收取提醒通知。
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云工小管家
【云工指南】新手如何快速接单
近期收到很多工作者反馈，做为也新手小白如何才能在云工网上快速接单，为了更好解决工作者疑惑，下面给大家整理出接单方面注意事项和技巧，只需六步新手小白也能接到单子。1、实名认证接单前要完成实名认证才能进行投稿自荐和提现，目前只支持大陆实名认证（港澳台）除外。操作路径：【我的】-右上方【设置】-【实名认证】2、完善简历简历完善丰富度决定您的专业度，提高雇主对您的信任度与竞争度，促进您的成功接单率，好比个人的作品案例、工作经历、教育经历、技能方面的认证、充分可以展示个人能力，举例:我是腾讯开发工程师，有相关证据说明也是可以放在简历里面的操作路径：【我的】---【完善简历】3、系统推荐首选系统推荐是根据工作者专业技能、在线活跃度、简历完善度、保障度、满意度、附近区域精准匹配雇主需求，竞争力得分高被系统推荐机会次数越多，接单率也会越高4、投递自荐工作者主动向雇主发布的远程工作及悬赏招标投递简历或者作品，普通会员每天限制3次投递，想要拥有多次投递机会，需购买云豆或者做任务赚取云豆，投递次数越多，曝光展示机会越多，雇主雇佣几率也会越高。5、雇主寻找雇主是通过电脑端雇人栏目或者app搜索框寻找专业人才，其中小广播内容最好展示能力方面的描述(腾讯前端工程师、xxx公司高管等等)、保障选项可设置多项保障、价格根据市场行情填写，让雇主觉的你性价比是最高的就行。单单完成这方面还不够，还需提高人才排名，有了排名才有曝光才有雇主咨询，提高排名需提高竞争力指数即可。查看竞争力：【我的】---【竞争力】6、竞争力指数竞争力包括（专业度、活跃度、保障度、满意度）每个选项所占分数不同，总分数越高竞争力越大，系统推荐次数就会更多，排名会更加靠前，想要系统推荐自己，就必须要提高四个指标的分数以上内容就是讲解如何在云工网接单，更多接单相关问题欢迎在下方留言评论。
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云工小管家
云工服务费发放及结算规则介绍
关于发放规则:平台统一处理工作满一个月发放工资实发月服务费=日服务费*工作日“日服务费”:工作者定价/月工作日“工作日”:默认每周一至周五为工作日，法定节假日不影响工作日计算提现手续费1000元以下的，收取手续费2.5%1000元以上的，收取手续费1.5%5000元以上的，收取手续费0.6%关于平台费用结算:到手金额=定价-平台服务费-提现手续费*平台服务费=定价*10%
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俞可成
拼多多主图视频有什么要求?尺寸比例大小又是多少？
当我们的拼多多店铺成功开店后，下部就要完成产品宝贝主图以及视频方面制作想要运营好拼多多店铺，主图以及主图视频制作的重要性不用我说，相信大家也都有一定的了解那拼多多主图的视频尺寸有什么要求呢？比例大小又是多少？拼多多主图视频有什么要求?拼多多主图视频尺寸比例1、视频时长30s以内。2、视频大小50M以内。3、视频尺寸的比例为1:1。4、建议视频的分辨率大于720P。5、支持mp4,rmvb,3gp,avi,mov,wmv,flv,mkv格式。6、不要上传违禁内容，包含但不限于涉黄、涉暴、站外引流等内容。因此，拼多多商家在制作宝贝主图视频时，要切记拼多多主图视频时长控制在30秒以内，拼多多主图视频大小50M以内，拼多多主图视频大小比例为1比1，且分辨率大于720p。
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云工小管家
【反馈有奖】人人都是产品体验官
朋友们，大家好：为了提高云工网站APP在使用过程中有更好的体验，所以，我们需要你，作为“产品体验官”加入我们，并参与和我们共同打造一个有价值的App。在“产品体验官”过程中，如发现问题提出建议，请在此跟帖“发表评论”回复。好的建议，一旦被采纳，云工将奖励云豆，奖励云豆数量最低50，最高不设上限。我们坚信，只有产品设计者与用户们之间反复沟通和迭代，才能让一个产品做得更好。【奖励说明】社区管理员将根据用户反馈“问题”“建议”内容，进行评估及采纳？若被官方采纳，用户将会获得对应级别的云豆奖励。重要程度奖励云豆低50中150高300以上【奖励发放】我们将“问题”“建议”进行评估并且成功采纳后，在三个工作日内发放云豆奖励。感谢大家对云工平台大力支持。
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云工小管家
工作者红线介绍
工作者红线介绍你需要注意以下情况在你成为专职云工后，若出现以下情况，将会自动注销账号1.关于活跃：在通过入驻成功后60天内未使用平台，撤销后1个月内无法再次提出申请2.关于面试红线：面试无故爽约、私下交换联系方式或出现不当言论等，撤销后1个月内无法再次提出申请3.关于交易红线：利用平台资源，获取雇主联系方式且私底下成交，将会注销账号，终身禁止入驻云工平台4.关于履约红线：履约中无故失联、中止，沟通态度恶劣、非本人直接工作等，撤销后3个月内无法再次提出申请5.关于诚信红线：若当前工作状态发生变化，无法提供日均4小时的工作时间，且未主动撤销备案，撤销后无法再次提交申请6..关于基本规范（撤销后无法再次提交申请）•私下或公开场合吐槽、诋毁云工品牌、传播负能量或有损于云工合法利益和形象的言论•在云工公开发表网络违禁语言、敏感词（包括但不限于政治、暴力、血腥、色情、宗教等内容）
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云工小管家
金牌VIP云工介绍
金牌云工介绍什么是金牌VIP云工？金牌VIP云工是云工平台的核心工作者，是具备远程工作能力能够长期为企业提供远程服务的工作者。云工平台也将围绕金牌云工快速上岗，长期合作的目标，为金牌云工提供切实的权益与保障。金牌云工的权益当你成为金牌云工后，即可享受以下所有权益：品牌权益1、更多机会：金牌云工在系统推荐中是最大匹配度，职位列表机会增多2、推荐置顶：匹配列表中置顶展示，企业优先查看3、官方背书：金牌云工的主页将会有平台认证标志4、专属岗位：企业选择仅金牌云工可投递时，普通云工无法参与自荐5、更多自荐：每日自荐机会提升至10次服务权益1、企业顾问优先推荐位：人工跟进优质企业需求，并主动推荐相符的金牌云工2、人才导师个性化指导：签约、沟通、履约等环节一对一倾囊传授，助力远程签约每一步3、平台老鸟分享：优先参与平台签约牛人经验分享会我们对金牌云工的期望作为金牌云工，你可以通过以下方式提高你的平台竞争力1、曝光度对求职之旅至关重要，你可以每日登录签到提升你的活跃度；2、发布优秀的作品案例，提升活跃度前提从而提高雇主对您能力的可信度。3、个人主页符合平台标准，做到头像、工作经历、作品案例具有真实性4、对于企业主动放弃的邀请工作，要及时向企业表示你的态度，真诚而礼貌回应，为日后的长期合作提供帮助；为什么需要决定长期自由职业才能申请金牌云工？A：顾名思义，金牌云工是决定长期远程办公的远程工作者，只有确定了自己的未来规划，并决定长期远程，才可以申请成为金牌云工。如果你目前并未决定长期自由职业，可以先以普通云工的身份在平台看看机会，有合适的岗位也可以正常面试签约的。
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冼芷君
工作时间比较自由的工作有哪些
当面对工作的选择时，我们总是想要找一份轻松、有空闲时间的工作。什么样的工作时间比较自由?相信大家对时间自由的工作都有一个大致的“轮廓”。所以今天让我们仔细看看。工作时间比较自由的工作有哪些？1、自媒体工作随着互联网的快速发展，以自媒体行业为主的视频博主、自媒体账号运营等工作出现在人们的眼前。毫无疑问，这份工作既可以拥有自由的工作时间，也更适合有创造力的人。因为“自媒体”工作的竞争非常激烈，想要在暗流涌动的“自媒体”行业获得流量，实现流量变现，就需要懂得如何经营自己的一亩三分地。2、市场营销市场营销是一个大范畴，如市场策划、应用市场推广，或正被人们熟知的SEO、SEM。这些工作时间比较自由，部分工作可以直接远程完成，我们可以根据自己的时间安排。除了以上两种工作之外，设计、互联网产品/技术等行业的工作时间也相对比较自由。但是自由的前提是对工作有所规划，有一定的自律。在工作中不存在时间绝对自由的工作，更重要的是找到适合的远程工作平台。
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kefu
客服日常工作制度整理
1、上班时间，为早上9:00-下午18:00，这个是白天上班的，如果是上晚班的为18:00—23:00。客服工作每月是休息4天，对于上晚班的同事，如果有客户还在咨询的话，上班时间会适当的延长。2、每个客服发放三个记录本，包括问题本、服务本和交接本。统计好每天遇到的客户问题、服务情况等。3、新产品上线前，要对客服进行培训，让其了解新产品的属性和特点。4、接待每位客户，包括客户的投诉，根据客户的投诉情况进行分析和处理。5、每成功交易一桩，在订单标注红色和说明，以免知道该订单是谁成交或者推荐的，好获得提成。6、上班不能迟到，有事情不来上班要及时通知主管进行换岗。7、上班不能做其他的事情，比如打游戏、聊QQ、玩微信。8、要保持办公室卫生和个人桌面卫生。9、要严格遵守公司的秘密，不能把公司资料和客户资料透露给其他的第三方。10、要经常检查店铺和宝贝的问题，发现问题及时跟有关部门反映。11、未经允许不能在上班的电脑上安装其他的软件和插件，做好电脑安全杀毒等。以上11点是客服日常工作的情况，当然每个客服工作的安排不一样，以上仅供大家参考。
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涂离
淘宝取消退款申请还可以重新申请吗
在淘宝平台购物非常的方便，如果购买商品收到了后不满意的话，是可以去申请退款退货的，有的时候因为某些原因取消了退款申请，那么淘宝取消退款申请还可以重新申请吗?淘宝取消退款申请还可以重新申请吗是完全可以的当淘宝买家撤销了退货退款时，是还可以再次申请退款的在订单详情中点击申请退款退货即可。并把货物寄回给淘宝商家，同时要在订单页面提交运单号。系统会自动识别物流信息，当卖家收到货物时，系统会自动退款给你。大家需谨记，撤销的退货退款机会只有一次，是不能有第二次机会撤销一、再次申请退款退货如果卖方拒绝买方第一次申请退款操作，卖方未与买方协商处理，买方可以直接在线申请退款操作。二、要求官方淘宝客服介入当淘宝商家再次拒绝情况下，淘宝卖家可以等待淘宝平台客服介入解决这是淘宝商家是无法拒绝第二次操作，下一步工作是平台客服处理此纠纷。处理结果正常时间的是一周，如果卖家没有和买家协商，淘宝平台客服会打电话给买家或卖家，了解原因，进行协商。三、等待处理结果淘宝平台客服会给淘宝商家或买家打电话，进行了解情况，可能会让淘宝商家提供信息，或者直接在线查看聊天记录，直接决定处理，但也会与买家进行沟通，把来龙去脉了解清楚后再综合处理四、向官方投诉或是举报如果平台客服处理不当，可以找客服举报；此时的处理一般是指买家向平台提供强有力的凭证，借助平台重新投诉或举报卖家。如果卖家此时处理不严重。以上就是淘宝取消退款申请还可以重新申请吗全部内容，在这里可以提醒大家，当您遇到取消了退款申请时候，是可以再次去申请退款的哦，所以这一点大家不需要太过于担心了，但是最好建议各位淘宝用户们和淘宝商家们好好的沟通一下哦!
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