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谢倩
3天试用
运营
4年经验
四川-成都
本人性格开朗,学习能力强,从出来工作学习,主要是从事电商,运营,销售这方面的工作,现在对这块领域也有4年的工作经验和认知,比较熟悉淘宝,天猫,京东等电商平台,处理问题游刃有余,相信可以很好的完成公司交
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本人性格开朗,学习能力强,从出来工作学习,主要是从事电商,运营,销售这方面的工作,现在对这块领域也有4年的工作经验和认知,比较熟悉淘宝,天猫,京东等电商平台,处理问题游刃有余,相信可以很好的完成公司交给的任务,我也将尽心尽力做好分内工作。
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工作经历
客服专员/主管
四川蜀九香企业管理有限公司
2018-03-16 - 2020-03-03
1.处理客服的各项工作,如:售前 售后 问题件跟踪处理及话术规范整理,erp操作 ,店小蜜设置等。 2.监督管理客服人员工作,制定规范工作方案。 3.客服人员的管理及培训。 4.客服工作流程的梳理和规
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客服专员
成都红捷商贸有限公司
2015-08-10 - 2017-12-01
在任职期间主要负责客服所有工作。 1.日常的接待,售前售后等。 2.设置规范话术等。 3.协助运营开展工作及评论回复等。 4.日常直播有部分负责。 5.问题处理,整理记录等。 6.完成领导交办的其他事
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教育经历
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文科
2011-09 - 2014-06
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