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工作经历
资深运营经理
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2022-12-14 - 2023-08-21
工作描述：
负责某主机厂数字化转型项目会员场景运营，主要着力APP、小程序及商城会员运营，设计年度运营策略及解决方案并指导落地，提升粉丝购车数量、车主日活比例及商城GMV
高级运营经理
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2021-10-27 - 2022-04-21
负责凯翼车主社区小程序及APP一二期运营体系规划及运营
1、用户运营：
①获取社区运营的种子用户，指导运营专员搭建企微端用户体验营社群，并开展试运营，审核内容输出及活动计划
②用户标...展开
运营专家
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2017-09-14 - 2021-02-26
1、运营方案：整理分析各项业务运营指标，定期收集各方产品及服务诉求和痛点、平台需求并提供解决方案，开展客户及一线客服数据指标分析，提供如页面优化调整、服务流程优化、平台功能需求等工作，提高客户满意度。...展开
教育经历
宜宾学院 本科 社会工作
2002-09 - 2006-06
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