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客服主管
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1.负责接处理大客户投诉
2.负责收集反馈客户意见及建议
3.编辑整理客诉问答手册，培训新客服人员
4.反馈客诉问题，协调各部门处理
5.负责仓库出入库管理、盘点及物流。
国内电商运营
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2018-05-09 - 2019-05-08
1.主要负责日常销售及淘宝活动销售数据的统计。
2. 负责监控各平台合作商售卖价格是否符合规定。
3. 负责监控各平台违规销售情况并及时处理。
4. 负责官网信息修改及上传。
教育经历
邵阳市广播电视大学 大专 工商管理
2013-02 - 2016-01
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