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杨秋晨
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4年经验
河南-洛阳
本人有4年电商客服和运营助理经验,在之前的工作中负责以下工作:
1.利用千牛与客户沟通,及时回复问题,介绍产品,促成交易。
2.为客户解决售后问题,协调仓库安排退换货、补发。
3.跟
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本人有4年电商客服和运营助理经验,在之前的工作中负责以下工作:
1.利用千牛与客户沟通,及时回复问题,介绍产品,促成交易。
2.为客户解决售后问题,协调仓库安排退换货、补发。
3.跟进物流信息,对未更新物流的订单进行催件,与客户和物流协商破损件补偿,
4.天猫店品牌申报,产品上下架,更新产品相关信息,维护店铺运行。
5.618,双11等大型活动和日常行业活动报名,产品及价格提报。
实习期间负责微信公众号运营:1.每天更新公众号内容,分享诊疗项目和健康知识。
2.利用节日推广妇产检查、健康体检等活动,包括公众号、H5海报宣传,后台预约报名,安排线下宣传会,组织抽奖、红包互动环节增强参与感和用户粘
雇佣价格
服务价格已认证
能力级别.Y2
全日工作
¥3,200/月
日均工作8小时/每周工作40小时
半日工作
¥1,600/月
日均工作4小时/每周工作20小时
工作经历
客服
1.利用千牛与客户沟通,及时回复问题,介绍产品,促成交易。
2.为客户解决售后问题,协调仓库安排退换货、补发。
3.跟进物流信息,对未更新物流的订单进行催件,与客户和物流协商破损件补偿,<...展开
新媒体运营
1.每天更新公众号内容,分享诊疗项目和健康知识。
2.利用节日推广妇产检查、健康体检等活动,包括公众号、H5海报宣传,后台预约报名,安排线下宣传会,组织抽奖、红包互动环节增强参与感和用户粘性。<...展开
教育经历
河南大学
本科
电子商务
2014-09 - 2018-06
雇佣价格
服务价格已认证
能力级别.Y2
全日工作
¥3,200/月
日均工作8小时/每周工作40小时
半日工作
¥1,600/月
日均工作4小时/每周工作20小时
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能力与价格已认证
平台已对工作者进行评估认证,认为工作者的学历背景、工作年限、工作经历、远程协助能力等维度符合等级与定价标准。
该工作者的评估级别
Y2 初级