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服务价格已认证 能力级别.Y3
全日工作 ￥9,000/月
日均工作8小时/每周工作40小时
半日工作 ￥5,000/月
日均工作4小时/每周工作20小时
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工作经历
服务经理
北京嗖嗖快跑科技有限公司
2022-01-01 - 2023-04-26
1.服务1000位全国各地客户，解答客户提出问题，处理、收集汇总反馈公司。
2.负责上传下达公司重要通知。
3.完成二次开发任务。
客服主管
北京一点马教育科技有限公司
2020-09-01 - 2022-01-01
1.招聘、培训、排版等，保障客服人力调配。
2.完成客服质检工作。
3.处理客户投诉问题。
4.协调产品部完成知识库。
5.对于售后问题总结整理，生成分析报告。
6.制定...展开
客服主管
拉卡萨国际家居有限公司
2018-12-01 - 2020-08-30
1.梳理部门职责，制定岗位任务
2.整理生成完整知识库
3.处理客户投诉问题
4.完成质检工作
5.制定部门计划，总结部门问题及改善计划
教育经历
邢台学院 大专 法律事务
2008-09 - 2011-06
平台认证
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服务价格已认证 能力级别.Y3
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