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李晓瑜

以年轻人的方式搞定年轻人——云闪付营销可行性分析报告(节选)

1背景简介1.1研发背景外部:银联公司是中国人民银行批准的中国银行卡联合组织,同时提供各银行之间跨行跨区域交易的清算平台。因为有先天优势,也成为连接商户和银行之间的清算平台。最早的POS机使用需要用户随身携带银行卡,商户在收取时还需要输入金额,操作十分不便。内部:随着网络的发展,便捷支付在线上线下都成为用户的亟需服务。支付宝和微信随后推出二维码扫一扫快捷支付,可以使用账户余额快速付款,迅速占领了线上线下消费支付的大壁江山,POS机模式逐渐受到商户冷落。在这个时候,银联整合各银行资源也推出二维码支付收款快捷服务,同时将使用场景拓展到境内境外的消费服务,就是云闪付。1.2设计理念设计风格:在整体设计中,主题色是红色,是一种代表财富的颜色,分析产品用户特性,选择活力、有朝气的视觉调性和设计元素,简洁流畅、突出品牌感、轻量少干扰,活力有朝气。产品设计定位:1)战略层云闪付的产品定位是一款主打优惠,同时兼具闪付和扫码支付功能的第三方移动支付产品,背靠中国银联,用户对于银联的认识一直是等同于银行地位的,加上国家监管,使得用户对于云闪付有着更高的信任感。2)用户层目标用户:集中在二三线的中青年群体,在国外有很大市场。与支付宝数据对比,银联在40-50岁之间的中年用户所占比例较大。对比支付宝口碑,支持商家大多为大型超市或者连锁便利店。产品卖点:NO.1:安全快捷性:安全:相比于二维码/动态码支付,闪付的安全系数显然更高。快捷:使用云闪付时,即时手机未解锁,只靠近POS机,即可完成支付。缺陷:仅支持带NPC功能的手机使用,用户心理不好接受,这也是目前云闪付大力推广二维码支付的原因之一,应加大引导用户使用闪付。NO.2:省钱性:转账功能:对比支付宝/微信,云闪付转账是完全免手续费的;优惠:云闪付在不同地方都强调了优惠信息,密度大,也是主打优势;其他支付领域:与12306,信用卡还款等生活缴费合作。NO.3:挣钱性:建议增加理财功能,云闪付背书银联,有着先天的优势来提供各大行的金融理财产品,可在应用内对比多家银行的理财产品交给客户选择。1.3目标市场及目标人群描述1.3.1目标市场描述NO.1:优惠信息多,力度大,但是很多用户不满足参与条件,会造成用户黏度的下降,建议对于优惠信息,改善排序算法,首先以用户卡列表中的卡为标准进行筛选,再根据距离远近对用户进行更精准地推荐。NO.2:参考翼支付运营手段,主打校园推广,培养种子用户,建议与各大学官方银行卡合作,在开学时就进行云闪付推广,再利用大学生自带的社交属性散出去。1.3.2目标人群描述以新疆农业大学在校生为目标人群,除了#95后#大学主力人群,第一批#00后#已经踏进大学校园,他们只关注自己感兴趣的,他们只关心符合自己追求的,他们是移动互联网的原住民,高度社会化却又盛行小圈子文化,他们是对这个世界更有态度、更能决定自己生活方式的一代受众定位。1.4产品营销策略描述1.4.1市场目标此次中国银联·以年轻人的方式搞定年轻人·云闪付营销策划活动目标地点:新疆农业大学校园,目标受众:新疆农业大学在校大学生。1.4.2营销策略银联云闪付APP,给你们的校园生活投放出诚意十足的优惠和便捷!路演/地推/人拉人,搭建网状推广网络标杆大学主题“以年轻人的方式搞定年轻人”活动,新疆农业大学的日常地推,充分运用现有校园渠道及学生会和社团资源,扩大声势。根据我们的服务经验和对IT通讯行业客户的了解,各大品牌均已设立了专门针对校园的校园部或管理团队,校园市场热度空前。我们有幸服务其中,可将单一的校园资源最大化,促进品牌相互合作,共同占领校园市场。……

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2023-11-22