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万美君
淘宝客服的基本功,你学会了几个?
什么是淘宝客服,她们的主要任务就是:负责接受客户的咨询、淘宝各种订单的处理。不少人说淘宝客服就是一个打字速度快的销售人员,这种想法是不对的,要知道淘宝基本聊天语言、熟悉运用语言技巧、做好沟通准备才能成为一个好客服
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