汪莲烨
拼多多客服回复语大全？客服回复有哪些技巧
拼多多客服回复语大全？客服回复有哪些技巧对商家而言，客户服务很重要，很多时候买家在购买商品时，往往是通过你的服务来选择是否购买，商品再好，没有好的服务，也等于零。今天我来分享一下拼多多客服常用回复语以及有哪些回复技巧？拼多多客服回复语大全下面的对话是拼多多客服常用的回复语，一般顾客都会提出的问题，分享给大家。1.接待语：亲，您看中的这款宝贝是有在拼团的呢，现在小店做活动，xx分钟内下单，送xx礼品哦。(推出活动特款)2.可以便宜一点吗？亲，真的很抱歉，我们的价格已经是最低价了，没办法再给你优惠了。3退换货问题亲，7天内可以无条件退换。由于质量问题，我们将承担您的退货和换货单的快递费。如果是非质量问题，您退回的邮费和我们为您寄出的邮费将由您承担。4.实物和图片有差异亲，我们店铺图片均为实物拍摄，未经特殊PS处理，但图片拍摄过程中由于光照原因的影响可能会有一点差异，相信您用手机拍照也能理解，但请放心，差异肯定很小，基本都是一样哦。5.物流问题亲，实在对不起，最近物流比较忙，出货比较慢(容易出错)，您这边先别急，我先联系快递公司，问问具体情况好吗？然后根据具体情况具体解决。拼多多客服回复有哪些技巧？1、客服首先应了解客户购买的用途与需求之后，才能有针对性地推荐商品。用户群体不同，给自己用追求实用性、质量和价格，如果说送朋友要更注重外观、包装和价格等；2、客服询问客户对产品是否有特殊要求。不同的人有不同的要求。有的可能对品牌、材质、款式、价格、配色等有要求，所以最好先做个了解；3、客服服务介绍产品的卖点和细节这是最好打动客户的环节，从面料、细节、做工等几个方面来看，产品的卖点可能是其它产品所没有的，每一种产品都不一样，根据自己产品的特点来谈产品的优点。可与使用同类型产品进行对比，但主要不要贬低顾客，要从客观的角度给出专业的解释；4、客服要注意和客户的互动。其实很多客服都会自己说，忘了自己是在和客户聊天，正常的是你一言我一言。所以在整个沟通过程中，要让客户能和你互动，这样客户才更有可能成交。客户服务不仅体现在拼多多网上购物，其他各行各业也是如此，因此，服务是一个非常重要的过程。设置更好的客户服务回复系统可以给店铺带来更多的营业额。
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欧阳冰
淘宝直播摄像头怎么调试？有哪些调试技巧
今年淘宝直播在推广营销中的表现神勇，一些没有做过淘宝直播的商家也纷纷加入其中，在做淘宝直播前需要对硬件进行调试，那么淘宝直播摄像头如何调试呢？淘宝直播摄像头调试技巧有哪些？淘宝直播摄像头调试技巧1、大部分淘宝商家在购买摄像机时，都是通过网络推荐的一些广角摄像机，这种类型的摄像机拍摄角度越大，照射距离越差。为避免类似问题的发生，商家可以采用多角度混合安装的方式进行淘宝直播，这样可以充分利用摄像机的性能，大小远近的产品都可以无死角拍摄。2、摄像头的对焦功能是展现商品的关键，很多摄像头都会自动对焦的功能，一般情况下性能和价格越好的摄像头对焦速度也会越快。商家可以在直播过程当中打开该功能，根据预设会自动对人脸和最前端的商品进行定格，让商品在画面当中表现得更加的清楚。3、在设置现场摄像头时，可以设置参照物，将摄像头的焦点调整到最远，固定视野后调整焦点距离，将参照物和镜头的后截点连接起来，使现场摄像头的画面更加清晰。4、在调整完画面以后，还需要对直播光线和进行调整，达到最佳的直播效果。图2摄像头以上就是对于：“淘宝直播摄像头怎么调试？淘宝直播摄像头调试技巧有哪些？”的内容介绍，淘宝直播调整不仅需要调整摄像头，还需要调整商品、房间布局、照明、声音等，使商品最好的一面出现在顾客面前。淘宝直播
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杨小哥
京东客服话术回应技巧分析大全
朱自清曾说过人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半在说话中，可见语言的重要性。好的语言运用也可以成为利器，运用不好也会成为我们前进的绊脚石。下面要与大家分享的是专业京东客服的话术技巧，希望大家喜欢。一、当顾客那其他商品进行对比时客服人员可以这样回复客户:“我们不能保证我们所有的产品都是全网最低价，但我们可以保证我们产品的质量和服务。”面对顾客时的沟通技巧二、当顾客讨价还价时1、客户议价时，客服人员可以保持沉默，让客户觉得你在思考(时间不要太长，否则客户很可能会直接离开)，然后回答:对不起，我们店里的定价已经经过慎重考虑，利润有限，不接受议价。请理解。2、还可以这样回答客户：很抱歉，价格都是由店主定的，客户服务人员没有权限更改，希望您能谅解。三、当顾客觉得运费贵时1、“或许我们还不是大卖家，发货量有限，还不能享受大卖家的快递折扣，但是绝不会考虑在快递上占买家一分钱便宜，请放心也请理解。2、“在运费上我们承诺绝不会赚卖家一分钱，快递公司收我们多少我们收顾客多少”四、当顾客提出不合理要求时1、亲，很抱歉哦，我们对每个顾客都是一样公平公正的，请理解和支持，您也可以考虑后再决定购买，没关系哦。2、抱歉，亲，老板规定每个客人只能送一份礼品哦，还请您多担待呢。3、抱歉，亲，我们老板给我的最高权利是XX折，希望您能谅解一下。五、当顾客犹豫不决时如何促成订单1、其实您选的XX款不错的，我觉得这款比较适合您，不用再犹豫了哦。2、那您慢慢选，我现在顾客较多请别介意，选好了告诉我就行。六、当顾客付款后1.非常感谢你对我们的支持，我们会尽快为你安排交货。2.发货后：亲，您好!店名(我们)已经为您发货，运单号是：XXXX物流跟踪查询网址是：XXXX请注意查收，查收时请务必查验后再签收，如有问题请及时联系我们。3.买家收到宝贝后：亲，您好!请问收到宝贝了吗，对宝贝还满意吗?若感到满意，还请您确认收货及好评哦，再一次感谢您的惠顾，欢迎您再一次光临！七、当顾客有质量问题时“亲，您先别着急，如果是因为我们的疏忽而造成的质量问题，我们会承担责任的。”以上是客服经常遇到的问题及相关回复技巧，可根据具体情况选择。事实上，大多数客户仍然很好地沟通，只要客户服务的尊重和理解和专业知识过硬，就很容易促进订单的完成。
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涂离
淘宝快递如何谈到3元?谈价格有什么技巧
淘宝快递如何谈到3元？快递费用是电子商务行业商家的成本之一，许多商家或多或少在快递中有很多支出，尤其是对于一些小卖家来说，订单少的快递费用也很多。淘宝快递谈价格有什么技巧吗？一起来了解下吧图1淘宝快递如何谈到3元淘宝快递如何谈到3元?谈价格有什么技巧1、一般情况下，月订单少的小卖家可以联系快递员，中大卖家可以直接选择区域领导或者物流公司负责人进行沟通。通过负责人签订合同，比普通快递员和其他销售员的报价低。降低快递费用最简单直接的方法是增加网店的销售量，提高发货量后也有更多的信心和快递公司谈判价格。2、有些淘宝卖家为了达到较低的快递价格，往往会谎报真实的店铺物流量，这样的方式不推荐商家使用。因为这种方法前期可以取得很好的效果，过一段时间就会被物流公司发现，不利于长期合作。如果商家对自己店铺的产品和运营有信心，也可以采用这种投机取巧的方法。3、淘宝商家也可以通过与附近其他卖家合作快递。几家商店的快递肯定比一家多得多，所以他们可以很容易地获得更低的快递价格。图2快递价格以上就是对于：“淘宝快递如何谈到3元，淘宝快递谈价格有什么技巧吗？”内容介绍，尚未选择货源和快递公司的商家可以在网上选择代发或分销货源，这类商品不需要商家自己发货，而是由供应商发货。
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翟友友
做远程持续签约的技巧
远程最大的障碍是什么，并不是工作结果达不到要求，而是信任感，远距离加上很少的沟通，信任感大大降低，往往雇佣方失去对远程的热情，最后停止续约，做到尽可能多的必要的沟通是一个前提，主动探讨工作
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亚瑟
教你简单实用的文字处理技巧！
前时期的快餐文化，会直接的促使大家的各种各样生活习惯随着转变，大家愈来愈不肯将時间花在长期阅读文章上，大家永远不要做逆势而为的事儿，客户习惯读图的话，那麼一定是读图比读字更合乎她们本身的采用生活习惯，我们要做的，并不是强制收走另一方读图的权利，更并不是将过多的时间耗费在如何把文本从诸多照片中出类拔萃。只是考虑到如何使图片精确的传递出大家期待表达的意思。
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方明智
运营技巧，千牛怎么向买家核对发送订单信息？
一个人有好几个长驻场地，因而也是有好几个收件地址，它是很广泛的状况。但对商家而言，这可就有点儿麻烦了，有时顾客拍以前不留意核查，用不对收件地址，货运物流都走了一半，却吆喝家改动，商家叫苦不迭。因而在顾客提交订单之后，用千牛核查顾客取货订单详情是极其重要的实际操作。今日和大伙儿分享一下千牛怎么向买家核对发送订单信息
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涂离
淘宝直播机器人怎么开通？技巧有哪些？
伴随着淘宝直播受欢迎程度越来越高，大部分的卖家都想申请加入淘宝直播，但是很多卖家对淘宝直播的开通流程并不熟悉，对于直播机器人的情况很多商家都是想知道的，那么淘宝直播机器人如何开通？淘宝直播机器人怎么开通？如果是商家账号，符合淘宝直播准入类目要求，也符合店铺基础资质要求即可申请开通。以下是开通淘宝直播的详细流程:页面一键开通权限，然后登录自己的店铺账号；根据系统提示确认各种资质是否符合，如果不符合，系统会提示。现在想开淘宝直播，需要了解开淘宝直播的条件。首先，对店铺的要求是，信用登记必须达到一个钻石。如果你的店铺还没有达到一个钻石的最低要求，那么你想做淘宝主播的愿望恐怕就要泡汤了，需要往后延迟。另一个是针对微淘粉丝的数量，对每个行业都有不同的要求，其中最低的是3万粉丝以上，所以很多小伙伴可能会想到前段时间购物时为什么会有一些粉丝用户和商家沟通的对话框,相互关注等信息淘宝直播机器人技巧有哪些？1、淘宝直播还是走内容营销的方式，强制营销不行，那么加播直播比较新鲜，营销的有趣方式很好。关键是通过内容激发沟通和刺激消费；不要想着依靠淘宝直播来吸引大家，你要明白，提高回购率，能吸引新客户是一种意想不到的快乐。2、淘宝直播内容设计必须有两个要点：一是淘宝直播个人特色，少做例行，更真诚。真诚的内容可能不是很好，但要成为流星并不容易。看二，店面的独特优势。3、设备齐全：新人主播最起码的就是要有电脑和直播的设备，包括摄像头、声卡、麦克风、耳麦等等，摄像头最好是具备高清美颜功能，这样能让视频清晰美观；作为直播新手亲和力很重要，要会互动聊天。同时对于淘宝直播主播来讲，丰富的肢体语言也很重要。平时也要记得在淘宝直播里给用户发福利，红包，秒个商品等等。点赞式或截屏式抽奖，操作也很简单，就是吸引人气，参与互动，每个成功案例的背后都是付出大量的努力。
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刘国兵
淘宝主图手机拍摄技巧有哪些？
淘宝主图手机拍摄技巧，淘宝用手机拍摄主图对于很多运营淘宝商家来说，手机是手头唯一能拍照的设备，那么淘宝主图手机拍摄技巧有哪些？宝贝主图用手机拍效果好不好？下面为大家做一个全面的解答。我们手机拍摄肯定比不上其他专业设备，像素肯定低很多，没有补光的功能。我们需要从一些拍摄技巧入手，然后通过后期的PS优化一些细节。淘宝主图手机拍摄技巧有哪些？1.特点了解我们需要拍摄的产品特点，是拍摄产品主图的第一步。我们拍摄的重点是展现产品的特点，比如需要把握好的食物:颜色、食欲、新鲜度等等。要是熟食就是在热气腾腾的时候就可以拍下，这样可以增加购买者的胃口从而下订单。2.拍摄图我们拍摄的主图可以是全景图，也可以是细节图。（1）如果是拍产品全景图就需要远距离拍摄，同时需要大量补光。如果是小商品，需要用填充灯箱来照明，这样拍出来的商品才会有质感。（2）商品的细节图拍摄，如果手机像素不够高，可以在后期调整ps，那么细节图就可以在多角度、多用途的情况下呈现。3.虚实目前在手机上面很多都有这样的效果，比如对产品像素点的拉深，对周围环境的淡化，这样可以突出产品。我们可以把手机放近一点拍摄，只有这样才能发挥这样的效果。4.背景需要根据我们商品的特征选择不同种类的背景。例如，服装最好在室外拍摄，或者用模特拍摄。根据商品的色深，可以对比周围的颜色，从而突出商品。以上就是：淘宝主图手机拍摄技巧有哪些？的解答，有条件的话尽量不要用手机拍。毕竟手机拍摄有缺陷，不是专业的拍摄设备，后期还需要用PS处理，相对来说麻烦点。
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司马慧
抖音文案怎么写?有那几方面的写作技巧
假如你也想成为一名优秀的抖音拍摄者，那么你不妨来看看如何制作一个好的抖音文案。如果视频不出彩，好的文案可能会扭转乾坤；如果视频出彩，好的文案也可以起到画龙点睛的作用。那抖音文案怎么写?通常，我们将抖音文案分为6大类，分别是互动、叙述、悬念、段子、恐吓、共谋等种类。下面来看一下，这几类视频可以设置怎样的文案，才会容易引起用户的互动和好感。抖音文案怎么写?有那几方面的写作技巧01互动类互动文案是通过增强体感反馈、剧情参与、内容探索等方式来引起观众的交流兴趣。在互动类视频中，可应用疑问句和反问句，且多留开放式问题。例如，“你能打多少分?”“你还想知道什么，评论留言给我””我做错了什么?““你们说我能怎么办啊?”这种开放式的问题受众看到就会想去回答、去互动，这样就不知不觉增加了视频作品的评论量、转发量等，对视频上热门有着助推作用。02叙述类叙述类文案从叙事视角、叙事时间等方面探究生活，可选用富有场景感的故事来吸引人，最好能引起用户的共鸣。例如：“认识两年的一个理发师，只能在走廊里抽空吃个外卖，漂着的人都不容易啊”。这样的叙述，为用户呈现了一个非常有画面感的场景，让用户仿佛置身其中，易引起用户共鸣。03悬念类这类文案通常是把话说了一半，那么用户看了你视频后就会去猜疑、揣测中期待着视频接下来将发生什么。悬念类的视频可通过在最后一秒设置反转，获取用户更长的页面停留时间。那文案就这样设置，例如“一定要看到最后”“最后那个笑死我了哈哈哈”“最后一秒颠覆你的三观”等等。04段子类段子类文案的魅力在于，内容往往只是生活中发生接地气的小事，而段子可以用文字写出来带给读者一个个惊喜。这类文案可以与视频无关，但需要有较强的场景感。例如“听完这首歌我拿出我爸的香烟，衬托出自己是个沧桑的男人，美好的画面在我妈提前回来的那一刻定格了，当我们俩四目相对，我并没有慌张，而是眯着眼对我妈说，小芳，这么早就回来了?那天是我第一次住院”。案例中本身文案的反转就很好玩，同时，还能够激起受众强烈的反馈，这就是段子的魅力。05共谋类共谋类视频，也可以理解为共情，共勉。重点体现在一个“共”字。例如励志、同情、真善美等等，核心思想就是让用户觉得我们都是一样的人，我可以做到你也可以做到。例如“3个月从160减到112……原来我们都可以做到~~”，用户会想，如果我按照你的视频中分享的诀窍，也能和你一样瘦下来，谁会拒绝变得更好呢?06恐吓类最后说一下恐吓类视频。除了普通用户，各品牌、商家也都已经准备在此领域大展拳脚，广告和内容也已经更加难以辨别。如果说广告的目的是制造自卑感，那么“恐吓型”视频的文案就是那个让你自我怀疑的临门一脚。例如“我们每天都在吃的水果，你真的懂吗?”“每天敷面膜，你不怕吗?”这种文案效果是非常好的，用户一般都会把视频看完，因为安全这种事情宁可信其有，不可信其无。上述就是抖音文案创作的六大技巧要点，掌握这些技巧，再也不用担心抖音文案写作的问题了。此外，还需要掌握短视频脚本的制作、视频摄影、后期剪辑等技术。
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