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涂离

淘宝取消退款申请还可以重新申请吗

在淘宝平台购物非常的方便,如果购买商品收到了后不满意的话,是可以去申请退款退货的,有的时候因为某些原因取消了退款申请,那么淘宝取消退款申请还可以重新申请吗?淘宝取消退款申请还可以重新申请吗是完全可以的当淘宝买家撤销了退货退款时,是还可以再次申请退款的在订单详情中点击申请退款退货即可。并把货物寄回给淘宝商家,同时要在订单页面提交运单号。系统会自动识别物流信息,当卖家收到货物时,系统会自动退款给你。大家需谨记,撤销的退货退款机会只有一次,是不能有第二次机会撤销一、再次申请退款退货如果卖方拒绝买方第一次申请退款操作,卖方未与买方协商处理,买方可以直接在线申请退款操作。二、要求官方淘宝客服介入当淘宝商家再次拒绝情况下,淘宝卖家可以等待淘宝平台客服介入解决这是淘宝商家是无法拒绝第二次操作,下一步工作是平台客服处理此纠纷。处理结果正常时间的是一周,如果卖家没有和买家协商,淘宝平台客服会打电话给买家或卖家,了解原因,进行协商。三、等待处理结果淘宝平台客服会给淘宝商家或买家打电话,进行了解情况,可能会让淘宝商家提供信息,或者直接在线查看聊天记录,直接决定处理,但也会与买家进行沟通,把来龙去脉了解清楚后再综合处理四、向官方投诉或是举报如果平台客服处理不当,可以找客服举报;此时的处理一般是指买家向平台提供强有力的凭证,借助平台重新投诉或举报卖家。如果卖家此时处理不严重。以上就是淘宝取消退款申请还可以重新申请吗全部内容,在这里可以提醒大家,当您遇到取消了退款申请时候,是可以再次去申请退款的哦,所以这一点大家不需要太过于担心了,但是最好建议各位淘宝用户们和淘宝商家们好好的沟通一下哦!

#淘宝取消退款申请还可以重新申请吗
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2021-02-02

欧阳冰

淘宝保价7天是从签收开始算吗?有什么用?

淘宝保价7天是从签收开始算吗我们知道淘宝平台的活动非常多,所以很多小伙伴可能刚以成本购买商品就开始降价,这种情况非常生气,为了避免此情况发生,淘宝平台出这么一个保价,淘宝保价7天是从签收开始算吗,下面带大家了解具体情况一、淘宝保价7天是从签收开始算吗?是的,一般淘宝保价是从你签收货物的那天开始计算七天,无论是保价多久都是按照签收当天开始计算时间。大家可以根据以下流程使用淘宝保价险:1、在淘宝上用自己账号重新对该产品下单,切结不要付款,因为这个订单主要用于举证订单。2、在后台打开威降价前的订单参看详情-然后进行理赔【保险服务】-【申请理赔】最后一步填写降价后的的订单好3、待审核通过后,再由保险公司将理赔款转入您的支付宝账户。此外,大家要注意的是,目前保价险只能由卖方赠送,买方不能自行购买。并非所有商品都有保价险,消费者在购买前必须注意。而同一商品单订单只能享受一次保价险服务。二、淘宝保价险有啥作用?报价险是淘宝商家通过为自己在聚划算上进行的销售行为保险费行为,保险费投保后可向消费者提供保险费保障,有助于店铺转化和复购率,也可提高消费者的信任度,同时提高品牌的价格心智。保价险的用途是让消费者通过聚划算购买宝贝,在活动结束后15天内提供产品保值服务,以维护买家的消费者权益。在淘宝保价七天后,各位小伙伴可以更放心地去购买商品,即使以后再降价,也可以联系淘宝商家将这一差价退回,所以淘宝报价都是商品往往销量更好。

#淘宝保价7天是从签收开始算吗
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2021-03-22

欧阳冰

淘宝直播摄像头怎么调试?有哪些调试技巧

今年淘宝直播在推广营销中的表现神勇,一些没有做过淘宝直播的商家也纷纷加入其中,在做淘宝直播前需要对硬件进行调试,那么淘宝直播摄像头如何调试呢?淘宝直播摄像头调试技巧有哪些?淘宝直播摄像头调试技巧1、大部分淘宝商家在购买摄像机时,都是通过网络推荐的一些广角摄像机,这种类型的摄像机拍摄角度越大,照射距离越差。为避免类似问题的发生,商家可以采用多角度混合安装的方式进行淘宝直播,这样可以充分利用摄像机的性能,大小远近的产品都可以无死角拍摄。2、摄像头的对焦功能是展现商品的关键,很多摄像头都会自动对焦的功能,一般情况下性能和价格越好的摄像头对焦速度也会越快。商家可以在直播过程当中打开该功能,根据预设会自动对人脸和最前端的商品进行定格,让商品在画面当中表现得更加的清楚。3、在设置现场摄像头时,可以设置参照物,将摄像头的焦点调整到最远,固定视野后调整焦点距离,将参照物和镜头的后截点连接起来,使现场摄像头的画面更加清晰。4、在调整完画面以后,还需要对直播光线和进行调整,达到最佳的直播效果。图2摄像头以上就是对于:“淘宝直播摄像头怎么调试?淘宝直播摄像头调试技巧有哪些?”的内容介绍,淘宝直播调整不仅需要调整摄像头,还需要调整商品、房间布局、照明、声音等,使商品最好的一面出现在顾客面前。淘宝直播

#淘宝直播摄像头调试
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2021-01-13

毛春丽

淘宝补差价是什么意思?

常常网上购物的顾客在逛淘宝网店的情况下,都是在店面商品栏里见到有一个什么一元钱补款连接,有的了解是啥,但依然有很多人就来问网编它是什么东西,那麼淘宝补差价是什么意思?

#淘宝
#淘宝知识
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2020-06-11

俞可成

淘宝美工提成怎么计算合适?一般是有几个点的

在淘宝运营团队里面,都知道淘宝运营及淘宝客服有提成,但淘宝美工也是有提成,无论是想做还是正在做淘宝美工的朋友,都应该知道淘宝美工提成如何计算?淘宝美工提成几个点?下面跟随开淘小编去文章中寻找答案吧!淘宝美工提成怎么算?淘宝美工工资组成1、月薪总和=岗位工资+绩效工资+团队业绩提成+个人创意奖;2、岗位工资=1500元;3、绩效=1500元*当月绩效考核分(具体考核内容见每月美工绩效考核表);4、业绩提成:公司A、B、C三店(后续公司增加主营店铺则同步统计业绩)营业额15W以上部份,提成1%;5、个人创意奖:参见人个创意考核表;淘宝美工提成几个点?工资示例,如A、B两人中A当月绩效考核分为90分,B当月绩效考核为60分,A当月做了2张6%以上点击率的直通车图,3张11%以上点击率的钻展图,B当月做了1张5%以上点击率真的直通车图,1张8%以上点击率真的钻展图,公司当月营业额为30W,则A、B两个的工资分别如下:注:客户访问深度、停留时间、店铺转化率的数据由运营推广人员汇总报告。了解到淘宝美工提成是如何计算出来的,大家可以按照这个淘宝美工提成方案做努力的方向,就可以提高自己的薪水了!

#淘宝美工提成算法
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2021-01-07

方明智

淘宝运营,不能花呗支付只能花呗分期原因是什么?

我们都了解,支付宝钱包里有一个蚂蚁花呗的功能,能够提前消费,下个月还钱,大幅度降低了大家本月的“预算”负担。还有的小伙伴发觉,自身分明有蚂蚁花呗额度,可在天猫淘宝买东西时,付款选择项里却沒有花呗付款,但有花呗分期。那麼蚂蚁花呗应用标准是如何的呢?蚂蚁花呗有什么使用技巧和常见问题?今日大家一起来看一下:

#淘宝运营
#花呗
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2020-05-09

钟世均

淘宝商品可以使用国徽等标志物吗?

淘宝商品可以使用国徽吗?淘宝网是这样回答的,国徽是代表国家的徽章、纹章,是国家、民族的象征。如果将国徽印在衣服上,涉及到违反国旗法,另外服装穿着比较随意,不太符合国徽的象征。凡是商标、广告,日常生活布置或私人活动,都不能使用国徽图案,还包括国务院办公厅规定过不得使用国徽的其他的场合。如果你的商品有涉及到国徽,请自己检查店铺里面的商品。避免被淘宝检测到作为违禁信息处罚。

#淘宝商品可以使用国徽
#国徽
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2020-02-12

海梦诗

淘宝大件商品怎么退货处理?退货运费谁来承担

淘宝大件商品怎么退货?退货运费谁来承担对大件商品而言,比如洗衣机,空调,冰箱等,这些大件商品在运费上有较大的支出,一旦遇到退货问题,商家也要付出较大的风险,那么淘宝大件商品怎么退呢,淘宝大件商品退货运费应由谁承担?下面就为大家详细解答这个问题。图1大件商品退货运费该谁承担淘宝大件商品退货怎么处理1、一般来说,淘宝商家在完成大商品发货后,买家接收货物是当场检查验收。如果表面不一致,可以在48小时内申请相应的退货流程,并提供有效的商品不一致凭证,如视频、图片等。根据相应的场景,商家需要提供维护、更换或退货服务,商家不得无正当理由拒绝履行相应的服务。卖方还需承担相应的退货运费,如有其它约定,以双方约定为准。2、一般情况下,费用包括但不限于商品的拆卸、包装、搬运等费用,这些费用必须以相关票据的金额为基准。3、如果不是买方的原因,不得向买方索取任何费用。退货风险也需要卖方承担,需要积极与消费者合作退款。买方退货所需的费用由卖方承担,如果业者对费用有异议,必须完成退货签字。系统根据情况处理相应的费用。如果因买方自身原因退货,相应的费用由买方自己承担。图2大件商品以上是淘宝大商品怎么退纠纷处理规范,淘宝大商品退货运费应由谁承担?的内容介绍,淘宝退货运费,根据谁的错误由谁承担的原则实施,商家不得拒绝或懈怠。否则,有违反减分的风险。退货承诺

#淘宝大件商品怎么退货
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2021-03-23

汪莲烨

淘宝客服等级制度?淘宝客服等级怎么划分

目前淘宝店铺的数量不断壮大,也带动了很多淘宝行业的发展,有许多店铺都比较缺人手,特别是淘宝客服,很多朋友在做淘宝客服,甚至不知道怎么才能做好或者甚至优秀。今天小编今天就来带大家了解一下淘宝客服等级制度?淘宝客服等级怎么划分淘宝客服等级制度?淘宝客服等级划分一、初级客服这是刚入门做淘宝客服的人群,他们需要对客服的利益跟销售有所了解,还需要跟买家进行有效沟通,另外也要熟悉店铺的产品规则跟参数。对于产品的基本信息跟下单流程熟悉到位,也可以为消费者解决问题,并且能够引导他们下单。这些客服还需要有一定的针对性宣传的能力,积极配合公司的工作,及时反馈消费者的需求,并且能够维护公司的利益,按照公司的制度来办事。二、中级客服中级客服是针对初期的客服来定义的,能力肯定比初级客服要高一点,就说熟悉客服的礼仪跟销售,同时也能对店铺的促销工作能力配合等等,而且要在初级客服的岗位做满半个月以上。三、高级客服高级客服肯定拥有初级客服跟中级客服的所有能力,协助部门主管做好管理工作,可以对新员工进行管理培训,还要对每个月的情况进行实时统计跟反馈,协调好部门的关系,能配合部门处理一些常见问题,同时也可帮助带领初级客服跟中级客服提升个人能力。四、资深客服资深客服需要有经验沉淀,基本有两年的工作经验,同时需要独立带领客服团队并完成团队主管安排的工作任务,资深客服一般都能做客服组长,完成店铺的所有客服任务。这也能帮助主管减轻任务,还可以帮忙处理消费者投诉等等。文章总结:淘宝客服也是需要技巧的们虽然很多人平时在淘宝上面购物咨询客服问题的时候会觉得淘宝客服其实是件轻松的事情,但真正资深的淘宝客服是能够为淘宝店铺带来成交跟转化的。

#淘宝客服等级
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2020-12-15

明仔

如何用千牛生成淘宝举证号?

我们要生成淘宝举证号,首先要打开千牛软件,在千牛和客户聊天的对话框右边足迹那点击举报。然后新建窗口,点击生成投诉举报号,将要举报的会员名字复制进去,下面还可以选择要举证的聊天记录消息,多少年月日到多少年月日(举证的消息记录可以提取到最近1年的),然后点击生成,生成举报号后可以在右下角点击复制举证号代码。我们生成淘宝举证号的目的是为了投诉,我们可以将这个举证号发给淘宝客服处理,淘宝客服会根据举证号查到聊天记录信息,从而对处理的情况进行判断,这个就是淘宝举证号的作用了。

#生成举证号
#淘宝举证号
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2020-02-12