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客服日常工作制度整理

1、上班时间，为早上9:00-下午18:00，这个是白天上班的，如果是上晚班的为18:00—23:00。客服工作每月是休息4天，对于上晚班的同事，如果有客户还在咨询的话，上班时间会适当的延长。2、每个客服发放三个记录本，包括问题本、服务本和交接本。统计好每天遇到的客户问题、服务情况等。3、新产品上线前，要对客服进行培训，让其了解新产品的属性和特点。4、接待每位客户，包括客户的投诉，根据客户的投诉情况进行分析和处理。5、每成功交易一桩，在订单标注红色和说明，以免知道该订单是谁成交或者推荐的，好获得提成。6、上班不能迟到，有事情不来上班要及时通知主管进行换岗。7、上班不能做其他的事情，比如打游戏、聊QQ、玩微信。8、要保持办公室卫生和个人桌面卫生。9、要严格遵守公司的秘密，不能把公司资料和客户资料透露给其他的第三方。10、要经常检查店铺和宝贝的问题，发现问题及时跟有关部门反映。11、未经允许不能在上班的电脑上安装其他的软件和插件，做好电脑安全杀毒等。以上11点是客服日常工作的情况，当然每个客服工作的安排不一样，以上仅供大家参考。

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2019-11-22

日常平面设计图

日常平面设计图

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2022-02-16

企业公司宣传册

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2022-04-03

最近刚做的一个画册设计，分享一下吧

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2022-05-07

日常海报设计

以“改潮换代”为主题做的视觉海报，尝试两种不同风格。耗时2天。

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2021-08-17

食品薏米简约小清新日常通用食品详情页

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2022-04-13

在日常设计中，到底该如何定义剽窃、借鉴、临摹和原创？

在日常设计中，原创性的概念可能被很多人理解，但剽窃、引用和临摹之间的关系似乎难以区分。所以今天，让我们来解释一下它们之间的区别。

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2020-04-27

日常练手-家装三折页

想做两张家居装修的书籍封面，于是去网站扒了几张照片，突然感觉拿来做三折页好像也不错，然后就做了出来。。。文字和图片都是网上随便扒来的，标题也是想当然起的，单纯做个练习作品而已，不需要多严谨。另外，找素材实在太浪费时间了，所以有部分图片内容直接用色块代替了。

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2021-05-08

甜美可爱风日常通用山楂卷食品零食详情页模板

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2022-04-13

日常作品发布

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2021-11-14